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【重要】Android端末でログインできない事象について


いつもサラブレモバイルをご利用いただきありがとうございます。

ログイン時にエラーが発生するというご報告を、一部のお客様からお寄せいただいています。

調査致しましたところ、お使いの端末がAndroidで、ブラウザ(Google Chrome)のバージョンが古い場合に、ログインできない事象が見られているようです。

本サービスは、ブラウザアプリ(Google Chrome)の最新バージョンで正常にログインできることを確認しております。ログイン時にエラーが発生するお客様は、ブラウザアプリ(Google Chrome)の最新バージョンをご利用のうえ、改めてログインをお試しください。

※なお、Google Chromeの最新バージョンは80です。
※Google Chromeのインストールおよびアップデートに伴う端末自体の操作方法につきましては、弊社ではサポート対象外となります。携帯キャリア窓口までご相談ください。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。